1. Nasıl üye olurum?
Mutbex.com üyeliği ücretsizdir. Üyelik formunu doldurarak siteye kolay ve güvenli bir şekilde kaydolabilirsiniz
Üye olmak için aşağıdaki adımları izleyin:
- Ana sayfanın üst köşesinde bulunan Üye Ol linkini tıklayın.
- Üyelik formunu doldurun. Kırmızı işaret ile belirtilen alanların doldurulması zorunludur.
- Aktif olarak kullandığınız ve hemen kontrol edebileceğiniz bir e-posta adresi tanımlayın.
- Şifrenizi belirleyin.
- Adınızı, soyadınızı ve doğum tarihinizi girin, cinsiyetinizi belirtin.
- Gerekli durumlarda size ulaşabilmemiz için telefon numaranızı yazın.
- Formu doldurduktan sonra Üye Ol butonuna basın.
Tebrikler! Mutbex.com üyelik işleminiz tamamlandı.
Not: Mutbex.com' a üyeyseniz ikinci kez kaydolmanıza gerek yoktur. Şifrenizi unutmanız durumunda tekrar şifre talep edebilir, sonrasında isterseniz sistemde kayıtlı olan bilgilerinizi değiştirerek işlemlerinize devam edebilirsiniz.
2. Üyelik ücretli midir?
Mutbex.com üyeliği ücretsizdir. Üyelik formunu doldurarak kolay ve güvenli bir şekilde kaydolabilirsiniz.
3. Yabancı uyruklu olanlar üye olabilir mi?
Yabancı uyruklu kişiler Mutbex.com'a üye olabilmektedir. Ancak ürün gönderimleri sadece yurt içi adreslere yapılmaktadır.
4. Birden fazla üyelik oluşturabilir miyim?
Mutbex.com'da farklı e-posta adresleri ile birden fazla üyelik oluşturabilirsiniz. Aynı e-posta adresi ile sadece bir üyelik gerçekleştirebilirsiniz.Kupon kampanyası kapsamında birden fazla üyelik açıldığı tespit edilmesi halinde diğer hesaplarıyla yaptığı alışverişlerde hak kazansa bile kupon yüklemesi yapılmayacaktır.
5. E-postave Şifre Belirleme
Mutbex.com’ a e-posta adresiniz ve şifreniz ile giriş yaparsınız. Aktif olarak kullandığınız ve hemen kontrol edebileceğiniz bir e-posta adresi ile kolay hatırlayabileceğiniz bir şifre belirlemeniz önemlidir. Belirlediğiniz şifreniz;
- !, @, $, %, ^, &, * gibi karakterler yer almamalı,
- Türkçe karakterler veya rakamlar bulunmamalı,
- Aynı karakterden art arda 3 veya daha fazlasını bulundurmayınız.
Şifrede büyük, küçük harf hassasiyeti vardır. Lütfen üye girişi yaparken Caps lock tuşunun açık olup olmadığını kontrol edin.
6. Üye girişi nasıl yapılır?
Ana sayfadaki üst menüde yer alan Giriş Yap linkini tıklayarak üye girişi ekranına ulaşabilirsiniz. E-posta adresinizi ve şifrenizi girdikten sonra “Giriş Yap ” butonuna basın.
7. Kayıt işleminde verdiğim kişisel bilgilere başkaları ulaşabilir mi?
Üyelik ve kişisel bilgileriniz, onayınız dışında, Kullanıcı Sözleşmesi'nde belirtilen durumlar haricinde, diğer üyeler ve üçüncü kişiler ile paylaşılmaz. Üyelik Sözleşmesi'nde ve Mutbex.com Gizlilik Sözleşmesi'nde, gizlilik haklarınızı daha detaylı olarak inceleyebilirsiniz.
8. Güvenlik için ipuçları
E-posta adresinizin şifresi ile Mutbex.com üyelik şifrenizin aynı olmamasına dikkat edin.
Şifrelerinizi ardışık sayı ve kolay tahmin edilebilecek şekilde belirlemeyin.
Şifrenizi diğer kişilerle paylaşmayın. Kişisel olmayan bir bilgisayardan Mutbex.com hesabınıza giriş yaptığınızda siteden çıkarken mutlaka Üye Çıkışı seçeneğini kullanın.
Mutbex.com şifre, kart bilgisi gibi bilgileri e-posta yoluyla talep etmez. Böyle bir durumla karşılaşmanız halinde lütfen Çağrı Merkezi'ne bilgi verin.
9. Hesabım sayfasından nelere ulaşabilirim?
o Sipariş durumunuzu kontrol edebilirsiniz.
o Satın aldığınız ürün için kargo takibi yapabilirsiniz.
o Yaptığınız alışverişe puan verebilir, yorum yazabilirsiniz.
o İptal / Değişim / İade talebinizi iletebilir, talep takibini sağlayabilirsiniz.
o Kupon ve Puan bilgilerinizi görüntüleyebilirsiniz.
o Tüm bilgilerinizi görüntüleyebilir ve güncelleyebilirsiniz.
o Mutbex.com'a sorduğunuz tüm soru ve cevaplara ulaşabilirsiniz.
